Barberstore-ში მომხმარებლის კმაყოფილება ყველაზე მნიშვნელოვანია!
ჩვენ მზად ვართ უზრუნველვყოთ თქვენი სრული კმაყოფილება ჩვენი წვერის მოვლის პრემიუმ ხარისხის პროდუქტებით. გვესმის, რომ ზოგჯერ შეიძლება საჭირო გახდეს თანხისა და პროდუქციის დაბრუნება. ჩვენ გვაქვს მაქსიმალურად გამჭვირვალე და მომხმარებელზე ორიენტირებული თანხისა და პროდუქციის დაბრუნების პოლიტიკა, რათა პროცესი მაქსიმალურად გამარტივდეს.
14 დღიანი კმაყოფილების გარანტია
ჩვენ ვენდობით ჩვენი წვერის მოვლის პროდუქტების ხარისხს, თუმცა, თუ რაიმე მიზეზით არ ხართ კმაყოფილი თქვენი შესყიდვით, შეგიძლიათ დაგვიბრუნოთ ან გადაცვალოთ იგი მიწოდების დღიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ დაბრუნებისას ან გაცვლისას უნდა აკმაყოფილებდეთ შემდეგ პირობებს:
გამოუყენებელი და გაუხსნელი: პროდუქტი უნდა იყოს ორიგინალურ, გაუხსნელ შეფუთვაში და იმავე მდგომარეობაში, როგორც მიღებისას.
შესყიდვის დამადასტურებელი დოკუმენტი: უნდა იყოს წარმოდგენილი შესყიდვის მოქმედი დამადასტურებელი საბუთი (შეკვეთის დადასტურება, ქვითარი ან ინვოისი).
როგორ დავიწყოთ დაბრუნება ან გაცვლა
დაბრუნების ან გაცვლის დასაწყებად, გთხოვთ, მიჰყევით შემდეგ ნაბიჯებს:
დაგვიკავშირდით: მოგვწერეთ მეილზე ან დაგვიკაშვირდით საკონტაქტო მობილურ ნომერზე, რათა შეგვატყობინოთ თქვენი დაბრუნების ან გაცვლის მოთხოვნის შესახებ.
შეფუთვა და გაგზავნა: ფრთხილად შეფუთეთ პროდუქტი თავდაპირველ შეფუთვაში და შეიტანეთ შესყიდვის დამადასტურებელი დოკუმენტი. დაგვიბრუნეთ პროდუქცია, ჩვენს მიერ მითითებულ მისამართზე.
ინსპექტირება და დამუშავება: პროდუქტის დაბრუნების შემდეგ, ჩვენი გუნდი შეამოწმებს პროდუქტს, რათა დარწმუნდეს, რომ იგი აკმაყოფილებს ჩვენი დაბრუნების პოლიტიკის კრიტერიუმებს. ამ ყველაფრის შემდგომ, ჩვენ დავამუშავებთ თქვენს ანაზღაურებას ან გაცვლას დაუყოვნებლივ.
თანხის დაბრუნების პროცესი
თანხის დაბრუნებისას, მომხმარებელს უბრუნდება გადახდილი რაოდენობის 100%. თანხის ასახვა მომხმარებლის ანგარიშზე მოხდება, დაბრუნებიდან 2-3 სამუშაო დღეში.
თუ თქვენ აირჩევთ გაცვლას, ჩვენ გამოგიგზავნით შემცვლელ პროდუქტს ნივთის მიღებისა და შემოწმებისთანავე.
დაზიანებული ან არასწორი ნივთები
იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ მიიღებთ დაზიანებულ ან არასწორ ნივთს, დაუყოვნებლივ დაგვიკავშირდით. ჩვენი კურიერი მოვა ადგილზე შეგიცვლით ან დაიბრუნებს შეკვეთას.
დაგვიკავშირდით
თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ან გჭირდებათ დამატებითი დახმარება თანხის და პროდუქციის დაბრუნების პოლიტიკასთან დაკავშირებით, გთხოვთ, ნუ მოგერიდებათ დაგვიკავშირდით. ჩვენ მზად ვართ, რომ დაგეხმაროთ.
info@barberstore.ge
(+995) 514 041 044
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ეს თანხის დაბრუნებისა და დაბრუნების პოლიტიკა ექვემდებარება ცვლილებას და უახლესი ვერსია ყოველთვის ხელმისაწვდომი იქნება ჩვენს ვებსაიტზე.
ბოლო განახლება: 26/09/2023